微星软件求助微星软件求助电话号码-这是号

网上有关“微星软件求助”话题很是火热，小编也是针对微星软件求助寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

第一类：微星核心控制中心软件 (最常用)

这类软件用于监控和调节电脑硬件状态,通常与主板、显卡等硬件配套。

MSI Center (新版本，推荐使用)

这是微星目前主推的、集成了多种功能的新一代控制中心，它整合了之前的很多独立软件。

主要功能：
- 系统监控： 实时查看CPU、GPU、主板各传感器的温度、电压、风扇转速。
- 性能调节： 一键切换性能模式（如：游戏、创作、安静）。
- 灯光控制： 控制MSI Mystic Light支持的微星设备（主板、显卡、内存、风扇、键盘等）的RGB灯效。
- 其他功能： 可能包含小键盘映射、屏幕录制等（取决于您的硬件）。
常见求助问题及解决方案：
- 问题1：MSI Center无法打开，或者打开后闪退。
  - 原因分析：
    1. 软件版本过旧或存在Bug。
    2. 安装文件损坏。
    3. 系统权限不足。
    4. 与其他软件（特别是其他硬件的控制中心，如 Armoury Crate）冲突。
    5. 系统文件损坏。
  - 解决方案：
    1. 更新/重装软件： 前往微星官网支持页面，下载并安装最新版本的MSI Center，如果已有，建议先卸载，重启电脑后再安装新版本。
    2. 以管理员身份运行： 右键点击MSI Center图标，选择“以管理员身份运行”。
    3. 检查冲突： 暂时卸载或禁用其他硬件控制软件（如华硕的Armoury Crate, 技嘉的SIV等），看是否解决问题。
    4. 运行系统文件检查器： 在开始菜单搜索“cmd”，右键点击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”，输入 sfc /scannow 并回车，等待修复完成。
- 问题2：无法监控硬件温度或风扇转速。
  - 原因分析：
    1. 相关硬件的驱动程序未正确安装。
    2. 在BIOS/UEFI中关闭了相关硬件监控功能。
    3. 软件本身识别错误。
  - 解决方案：
    1. 安装/更新驱动： 确保您的主板芯片组驱动和显卡驱动已从微星官网正确安装。
    2. 检查BIOS/UEFI： 重启电脑进入BIOS/UEFI（通常按Del或F2键），找到“Hardware Monitor”或“PC Health Status”相关选项，确保监控功能是开启的。
    3. 重新检测： 在MSI Center中，尝试找到“重新检测”或“刷新”设备的选项。
- 问题3：RGB灯效无法控制或不同步。
  - 原因分析：
    1. 未安装MSI Mystic Light软件或其组件（现在通常集成在MSI Center中）。
    2. 灯光控制被其他软件（如主板厂商的旧版软件）占用。
    3. 硬件连接问题（如RGB灯带没有正确连接到主板的ARGB接口）。
  - 解决方案：
    1. 确保软件已安装： 在MSI Center中找到“灯光”或“Mystic Light”模块，确保它已启用。
    2. 关闭冲突软件： 检查任务管理器，看是否有其他灯光控制软件在后台运行并关闭它们。
    3. 检查硬件连接： 关闭电脑电源，检查所有RGB/ARGB设备是否牢固地连接到主板上对应的接口。

MSI Afterburner (超频神器)

这是全球最著名、使用最广泛的显卡超频和监控软件，即使您不是微星显卡用户也在广泛使用。

主要功能：
- 显卡超频： 调整GPU核心频率和显存频率。
- 风扇曲线调节： 自定义GPU在不同温度下的风扇转速。
- 监控： 在屏幕上显示帧率、温度、CPU占用率等（需配合RivaTuner Statistics Server - RTSS）。
- 屏幕录制： 捕获游戏画面或桌面。
常见求助问题及解决方案：
- 问题1：无法调整核心/显存频率（滑块是灰色的）。
  - 原因分析： 软件没有获取到显卡的修改权限。
  - 解决方案：
    1. 以管理员身份运行 Afterburner。
    2. 检查设置中的“检测到未受支持的驱动程序”选项，尝试勾选它（有一定风险，需谨慎）。
    3. 重装显卡驱动。
- 问题2：监控数据显示异常或没有数据。
  - 原因分析： RTSS服务未启动或传感器检测失败。
  - 解决方案：
    1. 确保安装了Afterburner时同时安装了RTSS。
    2. 在Afterburner的“监控”选项卡中，添加您想看的数据，并确保“传感器”来源选择正确（如“NVIDIA”或“AMD”）。
    3. 尝试在“设置” -> “监控”中点击“检测”按钮。
- 问题3：想开启Kombustor压力测试，但找不到。
  - 原因分析： Kombustor（旧版FurMark）现在是一个可选组件，需要单独下载。
  - 解决方案： 前往MSI Afterburner的官方发布页面（如 Guru3D 论坛），下载包含Kombustor的完整包。

第二类：微星BIOS/UEFI界面相关

这虽然是硬件层面的软件,但也是求助的热点。

主要求助问题及解决方案：
- 问题1：如何进入BIOS/UEFI？
  - 方法： 在开机出现微星LOGO时，连续、快速地点击“Del”键，如果不行，可以尝试“F2”或“F10”（具体请查阅主板说明书）。
- 问题2：忘记BIOS密码怎么办？
  - 警告： 此操作会清除BIOS设置，包括密码，但不会影响您硬盘上的数据。
  - 方法： 打开电脑主机箱，找到主板上的CMOS电池（一个银色的圆形纽扣电池），小心地将其取下，等待5-10分钟，让主板上的电容放电，然后装回电池，重新开机，BIOS密码就会被清除。
- 问题3：BIOS更新失败，无法开机。
  - 俗称“变砖”，但通常可以修复。
  - 解决方案（BIOS Flashback）：
    1. 确保您的微星主板支持BIOS Flashback功能（绝大多数中高端型号都支持）。
    2. 将下载好的最新版BIOS文件（通常是.cap或.rom格式）重命名为BIOS.CAP（注意大小写）。
    3. 将U盘格式化为FAT32格式,并将重命名后的BIOS文件拷贝到U盘根目录。
    4. 关闭电脑电源,拔掉电源线。
    5. 将U盘插入主板标注有“BIOS”的USB接口（通常是不同颜色的USB口）。
    6. 按住主板上的“BIOS Flashback”按钮不放，然后插上电源线。
    7. 观察主板上的Q-Code指示灯（如果有的话），当显示“D4”或“D5”时，表示BIOS正在更新，这个过程可能需要几分钟，期间不要松开按钮或断电。
    8. 等指示灯变为常亮或熄灭后,表示更新成功，此时可以松开按钮，拔掉U盘，正常开机即可。