社会保障专员奥马利(Martin O 'Malley)周二宣布,从今年春天开始,该机构总部、地区办事处和地区主任办公室的员工将更频繁地亲自出席工作,因为新任领导人希望掌握业务。
根据发给员工的备忘录,从4月7日开始,总部、地区办公室和区域主任办公室的员工每周将有3天需要亲自工作。局长办公室的工作人员将每周进行四天的现场报告,而首席信息官办公室的工作人员将每周进行两次现场报告。
此举是奥马利计划的一部分,该计划旨在在机构决策者之间创造一种围绕“核心协作日”的文化。这位去年12月获得参议院批准的专员说,他上任的第一个月要么在巴尔的摩市的该机构总部亲自工作,要么前往全国各地的地区和外地办事处。
奥马利写道:“我们回到更大的现场,不仅给了我们更多的合作、参与和创新机会,而且还使我们与政府其他联邦机构保持一致,这些机构一直在增加自己的现场活动。”“(在)我们提高数据质量以衡量该机构复杂组成部分的有效性的同时,我们将继续进行调整,以便在各个部门之间实现最佳平衡。”
至少目前没有改变的是,该机构许多外地办事处、远程服务和支付中心、听证会办公室和(或)上诉业务办公室的一线工作人员的远程工作时间表。目前,外地办事处员工每周可以远程工作两天。
在听证会办公室,决策者每周可以远程工作5天,而大多数支持人员每周远程工作3到4天。在上诉业务办公室内,大多数工作人员可以在远程工作时每周工作五天。
Rich Couture是美国政府雇员联合会(American Federation of Government Employees)与SSA管理层的首席谈判代表,也是代表听力业务办公室(Office of Hearing Operations)员工的AFGE Council 215的主席。
尽管工会仍在寻求有关总部和地区办事处谈判部门员工将受到何种影响的信息,但他说,周二的公告对绝大多数员工没有影响。SSA周四在一份声明中说,大约4,000名谈判单位员工将受到此举的影响,不过这大约占AFGE代表的44,000名代理员工的9%。
库库尔表示:“AFGE很高兴看到奥马利将远程办公维持在目前的水平,很明显,这位专员认识到远程办公对员工及其工作与生活平衡的重要性,以及它对挽留和招聘工作的重要性。”“我们仍然处于由人员不足和人员流失引发的公共服务危机中,维持人员水平的一种方法是提供远程办公。承诺保持这些员工目前的远程办公水平,对于保持该机构通过让我们的员工留在这里工作来完整服务公众的能力至关重要。”
高定承认,在宣布减少一线员工远程工作的未来变化可能即将到来之后,他的成员普遍感到担忧。他还说,奥马利关于外地办事处将“每周5天对公众开放”的言论令人失望,因为工会正在努力恢复过去的做法,即外地办事处每周关闭半天或一整天,以便员工能够完成非公开的工作。
库蒂尔说:“(管理层)与(代表外地员工的)AFGE理事会220合作,找到解决这些问题的新方法,并使外地员工能够处理这些积压的工作,这将是非常重要的。”“现在,该机构有责任与理事会220合作,寻找其他选择和灵活性,以更好地使员工掌握工作,并从繁重的工作量和不切实际的生产力期望中得到一些缓解。”
但库蒂尔感到鼓舞的是,他认为这表明奥马利将根据业务需求做出任何未来的决定,而不是来自国会共和党人的政治压力。近几个月来,共和党人试图将2019冠状病毒病大流行期间出现的机构服务积压归咎于工作场所的灵活性。
“这些决定将尊重我们工会协议的文字和精神,”奥马利写道。“这些决定将基于国安局的使命,使用尽可能好的证据,而不是恐惧。”