一位年轻的母亲租了一套“非常可怕和不安全”的房子,地板和橱柜都腐烂了,天花板上长满了霉菌,墙上还写着无礼的文字,她被租约审裁处判给了5000多美元。
现在,这名妇女表示,她正试图从罗托鲁瓦“地狱般的房子”的经历中走出来,她认为这让她和她的孩子生病了。
物业管理公司表示,他们遵循了“标准程序”,但正在向房客道歉。
本月公布的法庭裁决认定,房东为Eves Realty Limited,是Dave Aislabie的代理人,但将Eves代表和Aislabie统称为“房东”。
该租户的姓名被隐去,他于2021年11月获得了该房产。判决书上说,她看过房产后同意出租。
租约于2021年11月5日开始,但当这名女子到达时,她发现该区域有“相当多”的绿色垃圾,还有前租户的垃圾。9天后,垃圾被移走了,但当租约结束时,绿色垃圾仍然躺在后院的草坪上。
该决定描述了一些厨房橱柜是如何“腐烂和恶化”的,尽管租户在租约开始时提出了这一点,但没有采取任何措施。
该房产的部分洗衣房、浴室、天花板和地板也有霉菌。
在洗衣房里,墙上的洞暴露出管道和霉菌,而浴室里浴缸和墙壁之间的缝隙被棕色的遮蔽胶带盖住,霉菌正在那里生长。
租客在租约开始时就向房东提出了她对浴室的担忧,而健康之家的评估人员则认为洗衣房里的洞需要修理。两者都没有得到纠正。
“从照片中可以明显看出,天花板上长满了霉菌,”法庭裁决人米凯尔·斯廷斯在裁决中说。“很明显,这是一个结构问题,潮湿和潮湿,房子没有得到很好的维护,也不耐风雨。”
法庭的裁决称,4个月后,也就是去年2月14日,艾斯拉比突然去了这所房子,房客告诉他霉菌的事,但他对这些担忧“非常不屑一顾”。
“厨房、洗衣房和浴室的地板都腐烂发霉了”,尽管房客向Aislabie提出了担忧,但没有人试图解决这个问题。
房子的墙壁也有损坏,一扇门上有一个洞,卧室衣柜上也有“明显的痕迹”。虽然没有证据表明房客对这些问题表示担忧,但法庭认为房东应该意识到这些问题。
一面墙上写着“我们在地狱见”。房客在2月14日的拜访中与房东讨论了这个问题,但根据房东的决定,他告诉她,他敢打赌她的孩子会在墙上画画。
在房客通知房东后,这处房产的栅栏已经坏了近三个月。一位邻居的栅栏掉到了车道上,他多次向租户抱怨这个问题。
房客还发现一个电源插座发出火花。她通知了房东,但却从未得到检查或整改。
在判决中,Steens说房子不适合出租。
“地板不应该腐烂,这样居住者就会担心地板在他们的重量下坍塌。水不应该从排水沟溢出到房子的地面上,也不应该在家里泄漏。墙壁应该是防风雨、干燥和安全的。”“这所房子根本不是这些东西。”
“租户不得不离开,因为她认为这里不再适合居住,这让我相信房子里的条件真的很可怕,很不安全。
“尽管她尽可能地减少霉菌问题,但我非常怀疑房东的代表会和她自己的孩子一起住在这里。”
虽然房客的索赔主要是成功的,但进一步的财产被甲基苯丙胺污染的指控无法从可能性的平衡中得到证明,而修理有故障的水龙头花了不合理的时间的指控被驳回。
判给租户的金额包括400元精神损害赔偿、2800元七周租金退款和1800元惩罚性赔偿。
根据法庭的规则,作为胜诉方的承租人,如果她愿意,她有权要求姓名保密。
在接受NZME采访时,这名租客表示,她觉得自己别无选择,只能接受租金,因为她签署的另一处房产合同在她本该搬进去的那天落空了。
伊夫斯给了她这处房产,她说。法庭的判决说,这一提议是“善意的”。
“我们很兴奋,孩子们和我要搬回罗托鲁瓦,在那里我们有家人,”她说。
但随着时间的推移,房客发现她经常清理模具,几天后模具又回来了。
最终,问题变得非常严重,她搬到了父亲家里的一个小房间里,和两个年幼的孩子一起住。她继续支付房租。
“这比住在霉菌里好多了,”她说。
这名房客告诉NZME,她没有收到道歉。
当被问及为什么该出租房屋首先被放在市场上时,Eves Realty的高级住宅物业经理库尔特·史密斯(Kurt Smith)告诉NZME,除了一个问题(排水沟夹)外,所有问题都在90天健康房屋评估后的截止日期内得到了纠正,并且遵循了“标准程序”。
他说:“健康家庭报告是在可行的情况下尽快确定的。”“此外,申请人或租客有注意义务,必须接受物业在提供时的状况。”
史密斯说,伊夫斯已经口头向房客道歉,并将以书面形式道歉。
他说,该公司继续管理该物业,并已完成补救工作,并在作出决定后进行了进一步培训。
他相信,该公司管理的其他出租物业都符合要求。
“伊夫斯对其所有房产都进行审计,有一名健康和安全协调员,定期进行合规培训,并使用第三方健康之家公司来阻止利益冲突。
“在谈到新房东遵守健康房屋的规定时,我们也有严格的政策,以确保他们在120天的最后期限内遵守规定。”
业主Dave Aislabie在接受NZME采访时表示,他从未提到过房客的孩子,也没有忽视对霉菌的担忧,但他承认,因为他从未出席法庭听证会,所以证据被认为是无可质疑的。
不管怎样,艾丝拉比说,出租的房子一开始就没有霉菌泛滥或不适合居住:“我会住在那里,它没有任何问题,它不是一座老房子。”
当被问及该房产的各种缺陷,特别是洗衣房墙上长满霉菌的洞时,艾丝拉比说:“唯一的洞是卧室衣柜上的洞。”
在被告知有损坏的照片后,他澄清了自己的立场:“哦,好吧,也许在洗衣房里有一张。”